Privacy policy

PRIVATUMO POLITIKA

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-06-11

1. Bendroji informacija

Ši privatumo politika paaiškina, kaip Inkra (individuali veikla) (toliau – „mes“) renka, naudoja ir saugo Jūsų asmens duomenis, kai naudojatės internetine parduotuve inkra.lt, veikiančia Shopify platformoje.

Duomenų valdytojas:

  • Veiklos forma: Individuali veikla
  • Kodas: 50511072535
  • Svetainė: inkra.lt
  • El. paštas: info@inkra.lt 

Tvarkydami asmens duomenis laikomės BDAR (GDPR) ir galiojančių teisės aktų.


2. Kokius duomenis renkame

Galime rinkti šiuos duomenis:

  • vardą ir pavardę;
  • el. pašto adresą;
  • telefono numerį;
  • pristatymo ir atsiskaitymo adresą;
  • užsakymo informaciją;
  • mokėjimo informaciją;
  • IP adresą;
  • įrenginio ir naršyklės duomenis;
  • pirkimų istoriją.

3. Duomenų naudojimo tikslai

Jūsų duomenys naudojami:

  • užsakymų apdorojimui ir vykdymui;
  • prekių pristatymui;
  • mokėjimų administravimui;
  • sąskaitų išrašymui;
  • klientų aptarnavimui;
  • teisinių prievolių vykdymui;
  • svetainės saugumo užtikrinimui.

4. Teisinis pagrindas

Duomenys tvarkomi remiantis:

  • sutarties vykdymu;
  • teisine prievole;
  • Jūsų sutikimu (pvz., rinkodarai);
  • teisėtu interesu (svetainės ir veiklos užtikrinimas).

5. Duomenų perdavimas tretiesiems asmenims

Jūsų duomenys gali būti perduodami:

  • mokėjimų paslaugų teikėjams;
  • pristatymo (kurjerių) įmonėms;
  • buhalterinės apskaitos paslaugų teikėjams;
  • IT ir hostingo paslaugų tiekėjams;
  • valstybės institucijoms, kai to reikalauja teisės aktai.

6. Mokėjimų duomenų tvarkymas (MakeCommerce)

Atsiskaitymai internetinėje parduotuvėje vykdomi naudojantis MakeCommerce, kurios valdytojas yra Maksekeskus AS (Liivalaia 45, 10145 Talinas, Estija, reg. Nr. 12268475).

Todėl Jūsų asmens duomenys, būtini mokėjimo inicijavimui, vykdymui ir patvirtinimui (pvz., vardas, pavardė, mokėjimo suma, užsakymo informacija), yra perduodami Maksekeskus AS tiek, kiek tai būtina mokėjimo paslaugų suteikimui.


7. Shopify platforma

Parduotuvė veikia naudojantis Shopify, kuri gali tvarkyti techninius, užsakymų ir sistemos veikimo duomenis, reikalingus parduotuvės funkcionalumui užtikrinti.


8. Duomenų saugojimas

Duomenys saugomi:

  • sąskaitų ir apskaitos dokumentai – iki 10 metų;
  • užsakymų duomenys – tiek, kiek būtina teisės aktams;
  • klientų užklausos – iki 2 metų;
  • rinkodaros sutikimai – iki jų atšaukimo.

9. Jūsų teisės

Jūs turite teisę:

  • gauti informaciją apie savo duomenis;
  • juos taisyti;
  • ištrinti;
  • apriboti tvarkymą;
  • nesutikti su tvarkymu;
  • perkelti duomenis;
  • atšaukti sutikimą.

10. Slapukai

Svetainėje naudojami slapukai:

  • būtini (Shopify funkcionalumui);
  • analitiniai;
  • rinkodaros (jei naudojami).

Daugiau informacijos pateikiama Slapukų politikoje.


11. Duomenų saugumas

Taikomos techninės ir organizacinės priemonės, skirtos apsaugoti asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo ar atskleidimo.


12. Skundai

Jeigu manote, kad Jūsų duomenys tvarkomi netinkamai, galite kreiptis į:

Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija

Rekomenduojame pirmiausia kreiptis į mus.


13. Politikos keitimai

Ši privatumo politika gali būti atnaujinama. Naujausia versija visada skelbiama svetainėje inkra.lt.